Sie fühlen sich ständig erschöpft
- Auch nach einer Nachtruhe sind Sie nicht erholt
- Schon morgens fehlt Ihnen die Energie
- Sie haben das Gefühl, auf dem letzten Loch zu pfeifen
Beratung & Entlastung für Angehörige
Pflege bringt viele Fragen mit sich - organisatorisch, finanziell und emotional.
Wir begleiten Angehörige von Anfang an mit Klarheit, Erfahrung und Verständnis und helfen, Verantwortung gut zu tragen, ohne sich selbst zu verlieren.
⚠️ Wann Sie unsere Beratung & Entlastung brauchen
Pflegende Angehörige geben oft alles – bis sie selbst am Ende ihrer Kräfte sind. Viele merken erst spät, dass sie Hilfe brauchen. Wenn auch nur einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, brauchen Sie Entlastung. Und zwar jetzt. Die gute Nachricht: Sie müssen das nicht alleine schaffen. Es gibt professionelle Hilfe.
Sie sind gereizt und ungeduldig
- Kleine Dinge bringen Sie zur Weißglut
- Sie reagieren genervt auf Ihren Angehörigen
- Danach haben Sie ein schlechtes Gewissen
Sie ziehen sich sozial zurück
- Treffen mit Freunden sagen Sie ab
- Sie fühlen sich isoliert und allein
- Niemand versteht Ihre Situation
Sie wissen nicht weiter
- Die Situation überfordert Sie organisatorisch
- Sie verstehen die Pflegekassen-Bürokratie nicht
- Sie wissen nicht, welche Unterstützung Ihnen zusteht
Damit Sie den Durchblick behalten
Die deutsche Pflegebürokratie ist ein Dschungel. SGB V, SGB XI, Pflegegrade, Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD), Kombinationsleistungen – wer soll da noch durchblicken?
Wir übersetzen das alles in verständliches Deutsch.
Kostenlose Erstberatung (telefonisch oder bei Ihnen zu Hause)
Wir klären gemeinsam:
- Welcher Pflegegrad liegt vor? (Oder sollte ein Antrag gestellt werden?)
- Welche Leistungen stehen Ihnen zu? (Viele nutzen nur einen Bruchteil ihrer Ansprüche!)
- Wie können Sie Pflege und Beruf vereinbaren? (Pflegezeit, Familienpflegezeit, kurzzeitige Arbeitsverhinderung)
- Welche Entlastungsangebote passen zu Ihrer Situation?
- Wie wird das alles finanziert?
Unsere Entlastungsangebote, zugeschnitten auf Ihre Situation
Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben und helfen Ihnen, alle verfügbaren Leistungen auszuschöpfen.
Stundenweise Betreuung – damit Sie durchatmen können
- Sie können in Ruhe einkaufen, zum Arzt, Sport machen oder einfach mal auf der Couch liegen
- Ihr Angehöriger ist in dieser Zeit gut versorgt
- Finanzierung: Entlastungsbetrag (131 € monatlich) oder Verhinderungspflege
Wir beraten Sie zu den möglichen Leistungen der Pflegeversicherung und erstellen auf Grundlage Ihres Unterstützungsbedarfs und unserer geltenden Vergütung einen individuellen Kostenvoranschlag. Mögliche Eigenanteile erläutern wir Ihnen vor Vertragsabschluss. Die Kostenübernahme richtet sich nach den jeweiligen Voraussetzungen und dem verfügbaren Leistungsbudget.
Regelmäßige Besuche – soziale Kontakte für Ihren Angehörigen
Gespräche, Spaziergänge, Gesellschaftsspiele
- Ihr Angehöriger bekommt Anregung und Sie werden emotional entlastet
- Sie müssen nicht ständig "Entertainer" sein
- Finanzierung: Entlastungsbetrag oder Betreuungsleistungen nach § 45b SGB XI
Verhinderungspflege – wenn Sie mal weg müssen
Urlaub, Fortbildung, eigene Krankheit, wichtige Termine
- Wir übernehmen die Pflege für Stunden, Tage oder Wochen
Wie hoch ist die Verhinderungspflege?
Pflegebedürftigen der Pflegegrade 2 bis 5 steht für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege ein gemeinsamer Jahresbetrag von bis zu 3.539 € zur Verfügung. Bereits genutzte Kurzzeitpflege verringert das verbleibende Budget. Diese Regelung gilt seit dem 1. Juli 2025 und auch im Jahr 2026.
Wofür kann Verhinderungspflege genutzt werden?
Wenn die private Pflegeperson wegen Urlaub, Krankheit oder anderer Verpflichtungen vorübergehend ausfällt, kann eine Ersatzpflege die Versorgung übernehmen. Bei Ersatzpflege durch einen Pflegedienst können je nach Bedarf körperbezogene Pflege, Betreuung und Unterstützung im Haushalt dazugehören. Die Erstattung richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen, den nachgewiesenen Kosten und dem noch verfügbaren Budget.
Nachtdienst – damit Sie endlich wieder schlafen
Eine Pflegekraft kommt nachts zu Ihnen nach Hause
- Sie können durchschlafen, während Ihr Angehöriger versorgt wird
- Besonders wichtig bei Demenz (Sundowning, nächtliche Unruhe)
- Finanzierung: Verhinderungspflege oder Pflegesachleistungen
Organisation von Hilfsmitteln – wir kümmern uns
Pflegebett, Rollator, Toilettenstuhl, Inkontinenzmaterial
- Hausnotruf, Treppenlifter, Badumbau
- Wir beantragen alles für Sie bei der Pflegekasse
Sie sind in
Unser Team verbindet fachliche Kompetenz mit Erfahrung, Herz und Verantwortung – für eine Pflege, die Sicherheit gibt und entlastet.
Esra Bayraktar
Meine Eltern sind als Gastarbeiter nach Deutschland gekommen und sprechen daher kaum Deutsch. Bei Dua Care haben wir uns sofort verstanden und sicher gefühlt. Besonders Serpil, die Pflegeleitung, hat uns sehr geholfen und alles verständlich erklärt. Meine Eltern fühlen sich respektiert und gut aufgehoben. Dafür sind wir sehr dankbar.
Leonie Klingelhöfer
Als junger Mensch mit einer chronischen Erkrankung ist es nicht leicht, Hilfe anzunehmen. Bei Dua Care habe ich erlebt, mit wie viel Feingefühl und Sensibilität Pflege erfolgen kann. Ich fühle mich unterstützt ohne mich klein zu fühlen und das macht einen großen Unterschied im Alltag.
Tim Wieczorek
Ich habe lange nach einem Pflegedienst gesucht, bei dem Professionalität und Menschlichkeit gleichermaßen im Mittelpunkt stehen. Bei Dua Care habe ich genau das gefunden. Das Team ist zuverlässig, einfühlsam und immer ansprechbar. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Absolute Empfehlung für alle, die Wert auf würdevolle und liebevolle Pflege legen!
Was unterscheidet uns?
Zeit & individuelle Planung
Großzügiges Zeitmanagement und individuell geplante Einsätze.
Qualifizierte & liebevolle Pflege
Zuwendung, Respektvoll und echtes Interesse am Menschen.
Feste Bezugspflege & vertraute Gesichter
Sie werden nicht ständig von wechselnden Pflegekräften besucht.
Gemeinsam für Pflege mit Herz
Pflege ist Vertrauenssache. Bei Dua Care stehen nicht nur Leistungen im Mittelpunkt, sondern die Menschen, die sie mit Verantwortung und Herz ausführen.